الشروط والأحكام للبائع

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية لأنها تؤثر في حقوقك والتزاماتك وفق هذه السياسات والقانون المعمول به. بالتوقيع على الاتفاقية تُقِرّ بأنك قد راجعت هذه الاتفاقية وقبلتها بالكامل، وتُقر بأن بازاري تُعد وكيلاً لك في عرض المنتجات وبيعها وتوصيلها وقبض الثمن عنك، وتوافق على العمل معًا بما يخدم بازاري والمستهلك وبما يضمن حصولك على حقوقك كاملة وبما يتوافق على ما نص عليه في هذه الشروط وما تم النص عليه في الاتفاق الموقع معك.

إذا لم تقبل الاتفاقية بالكامل أو كان المفوض بالتوقيع غير مخول قانونيًا للإلزام، فلا يجوز لك أو له استخدام الموقع الإلكتروني أو خدماته.

التعاريف

1. الخدمات: الموقع الإلكتروني وتطبيقات بازاري للتجارة وكل ما يتعلق بها من سياسات وخدمات وتفاصيل وعمولات.
2. العميل: المشتري من منصة بازاري.
3. الطلب: المنتج أو المنتجات التي اشتراها العميل عبر المنصة.
4. الشراء: اختيار العميل للمنتج عبر التطبيق وإتمام الإجراءات ليصبح المنتج في سلة الشراء إلكترونيًا.
5. البيع: العملية التي تبدأ بعرض المنتج على الموقع وتنتهي بنقل الملكية إلى المشتري عند التسليم وقبوله.
6. القبض: العملية النهائية التي تثبت نقل ملكية البضاعة من البائع إلى المشتري.
7. المنتج: البضاعة المملوكة للبائع والمعروضة على المنصة قبل إضافتها إلى سلة العميل.
8. المندوب: ممثل بازاري المختص بجمع البضاعة من البائع وتسليمها إلى الجهة المختصة لدى بازاري للشحن والتوصيل.

تقديم الخدمات ونطاقها

1. تتيح بازاري للبائع إدراج منتجاته على المنصة وإدارتها، وتمكين حفظ المنتجات في مستودعات بازاري وفق السياسات المحلية والدولية المعلنة.
2. تسري شروط البائعين مع جميع السياسات والشروط الإضافية المنشورة على الموقع والتي تشكل معًا مستندات قانونية، وبالدخول أو التسجيل أو استخدام الخدمات توافق على الالتزام بكافة المستندات القانونية فور سريانها.
3. تشير عبارة "أنت" أو "البائع" إلى الكيان القانوني المسجل على المنصة.

حقوق بازاري في المنصة والمحتوى

1. تحتفظ بازاري بحقها المطلق في تحديد تصميم ووظائف ومحتوى الموقع وإعادة التصميم أو التعديل أو حذف أو استبدال أي عنصر وفق تقديرها المنفرد.
2. يحق لبازاري تأجيل أو رفض أو شطب أو منع إدراج أي منتج إذا رأت أن ذلك يخدم مصلحة المنصة أو العملاء أو الامتثال القانوني.
3. يجوز لبازاري سحب المنتجات من المعالجة أو تعليقها أو فرض قيود على وجهات الشحن أو إلغاء أي معاملة للضرورة أو التحقيق أو الامتثال.

الشحن والتخزين واستلام الطلبات

1. عند البيع عبر متاجر خارج بلدك تلتزم بسداد الرسوم اللوجستية لكل صنف في تلك الدولة مقدمًا ما لم يُتفق خلاف ذلك كتابيًا.
2. يجب تسليم الطلبات إلى الجهة المختصة في بازاري فور الطلب أو وفق المواعيد المتفق عليها في اتفاق مكتوب، ويجوز توجيه الشحن إلى مركز تلبية الطلبات المعتمد.
3. عند استلام المنتجات في مساحات التخزين المعتمدة يجب التحقق من الجودة؛ تُعاد الأصناف المرفوضة للبائع ويتحمل البائع تكاليف الإعادة والاستبدال وفق السياسات أو الاتفاقات.

نشر المنتجات وقنوات التوزيع

1. يجوز لك إدراج ونشر منتجاتك على منصات بازاري والمتاجر الأخرى التي قد تُضاف من وقت لآخر وفق الشروط والسياسات السارية.
2. تحدد تفاصيل نموذج بازاري وملحق الخدمات متطلبات كل نموذج أعمال ومواصفات المنتجات المطلوبة.

الأداء وسياسات البائع

1. يحق لبازاري تعليق أو حظر حسابك عند زيادة مرتجعات المنتجات أو تراكم مراجعات سلبية أو إلغاء طلب مؤكد من المشتري.
2. تلتزم بالاطلاع والموافقة على المستندات القانونية ومتطلبات فتح حساب البائع ومسؤولياتك المتعلقة بالمنتجات المحظورة.
3. تلتزم بتسليم وتغليف المنتجات وفق المواصفات والتعليمات الكتابية وتوفير المستندات والتصاريح اللازمة لتسليمها.
4. تتولى ترتيب إجراءات الإرجاع أو الاستبدال وحمل التكاليف ما لم ينص خلاف ذلك.
5. تقدم ضمانات المنتجات وفق شروط البيع، وتشمل ضمانات مدتها 12 شهرًا و24 شهرًا لبعض السلع، كما هو معلن في وصف المنتج أو للمنتجات الإلكترونية.

الضمانات وما بعد البيع

1. تسري الضمانات المحددة في شروط البيع على العيوب في الخامات أو التصميم أو التصنيع.
2. تقتصر التزاماتك على إصلاح المنتج المعيب أو استبدال الجزء المعيب أو استبدال المنتج أو إعادة المبالغ المدفوعة وفق سعر السوق ووفق ما تحدده بازاري.
3. تظل مسؤوليتك قائمة عن خدمات ما بعد البيع والصيانة والعيوب.
4. تلتزم بالامتثال لتعليمات بازاري بشأن المنتجات وحذف المنتجات المنتهكة لحقوق الغير وترتيبات المرتجعات.
5. تزود بازاري بتفاصيل تسجيل ضريبة القيمة المضافة وتضمن دقة هذه البيانات.
6. يجب أن تأخذ الأسعار ضريبة القيمة المضافة بعين الاعتبار وتتحمل وحدك مسؤولية سداد كافة الضرائب للدوائر المختصة.
7. إذا رفض المشتري البضاعة لعيب ظاهر أو لكونها غير ما طُلب، عليك استلامها والتعويض لبازاري والعميل.
8. توافق على التعاون مع بازاري لتسهيل تجربة المستخدم وقبول المنتجات المرتجعة واستبدالها أو إرجاع المبالغ وفق شروط البيع.

المرتجعات والخصومات والرفض

1. توافق على استبدال أو تبديل المنتج المرتجع خلال مدة معقولة وتمكين بازاري من الوفاء بالتزاماتها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لرد المبالغ إلى المشتري.
2. المنتجات المرتجعة لإلغاء الطلب أو لعدم اجتياز الجودة تُعاد إليك خلال سبعة (7) أيام عمل؛ منتجات "عدم تسليم" أو المرتجعات الدولية تُعاد خلال 21 يوم عمل محلي أو 30 يوم عمل دولي أو وفق الاتفاق.
3. يحق لك تقديم شكوى موثقة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
4. قد يفرض عليك خصم أو غرامة إذا ثبت رفضك قبول الطلب بسبب نفاد المخزون الفعلي عند إدراجه كمتوفر أو عرض سعر خاطئ أدى لإرباك المعاملة.
5. يحق لبازاري لأسباب تشغيلية شراء المنتج منك وإعادة بيعه للمشتري مع بقاء مسؤولياتك الضامنة بحجم السياسة والضمان سارية كما لو بيع المنتج مباشرة للمشتري.
6. يحق لبازاري رفض استلام المنتج إذا كان تالفاً أو غير مطابق لمتطلبات التغليف أو الجودة أو يفتقر للمستندات المطلوبة أو يخالف شروط البائعين أو القوانين.

الضرائب والتعديلات السعرية

1. أنت توافق على تحمل الضرائب والرسوم الحكومية المقررة على المنتجات وتفوض بازاري بتعديل أسعار المنتجات المدرجة لتغطية تكاليف الشحن والمناولة والضرائب المطبقة قانونًا مع إعلامك بأي تعديل جوهري.
2. تقر بأن التزامات الاستيراد الضريبية تختلف حسب نوع المنتج والدولة المصدرة وتوقيت الاستيراد وفق القوانين واللوائح.
3. تلتزم بازاري بسداد الضرائب اللازمة لأغراض التخليص الجمركي نيابة عنك عند الاقتضاء مع حقها في طلب التعويض عن أي مبالغ إضافية تتحملها بازاري نتيجة ذلك.

التعويض والمسؤولية عن المطالبات

1. توافق على تعويض بازاري وشركتها الأم وشركاتها الفرعية والمجلس الإداري والموظفين والوكلاء والموردين والمتعاقدين ومن لها علاقة عن أي خسائر أو أضرار أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن أي مطالبات طرف ثالث نتيجة إخلالك أو مخالفتك للقوانين أو السياسات أو العقد.

الملكية الفكرية وترخيص العلامات

1. تمنح بازاري رخصة غير حصرية ومجانية وقابلة للتفويض وقابلة للتحويل وعالمية ودائمة لاستخدام علاماتك التجارية وحقوق الملكية الفكرية التي تزودنا بها بقدر ما يلزم لتقديم الخدمات للمستخدمين النهائيين.
2. لا يجوز لك استخدام اسم بازاري أو علاماتها التجارية أو شعاراتها في مواد دعائية أو ترويجية دون موافقة خطية مسبقة من بازاري، ويخضع أي استخدام لاحق لشروط وتعليمات بازاري.

مكافحة التزييف

1. يُحظر إدراج أو بيع أي منتجات مزيفة أو مقلدة أو مهربة أو منسوخة أو مقرصنة أو معاد تصنيعها بالمخالفة للقوانين.
2. البائع يتحمل المسؤولية الكاملة عن أصالة المنتجات وخلوها من انتهاك حقوق الملكية الفكرية ويلتزم بتعويض المتضررين عن الأضراربما في ذلك استرداد المبالغ وتكاليف الشحن.
3. تحتفظ بازاري بحق التحقق من الأصالة وطلب تقرير خبير. إذا ثبت تزييف المنتج بنسبة 100% وفق تقرير خبير مستقل، يلتزم البائع بما يلي:
   1. سداد مبلغ تعويضي يعادل كامل الخسائر المباشرة وغير المباشرة التي تكبدتها بازاري نتيجة إدراج المنتج، بما في ذلك تكاليف التحقيق والتعويضات والغرامات، ويُستند التقدير إلى تقرير مالي معتمد يُبلغ للبائع.
   2. تعليق أو حجز أي دفعات مالية مستحقة للبائع إلى حين البت في مسألة التزييف.
   3. فرض غرامة إضافية وفق تقدير بازاري لتعويض الأضرار السمعة والائتمانية.
4. تحتفظ بازاري بالحق في خصم أي مبالغ مستحقة لها من مستحقاتك دون الحاجة لإشعار مسبق.
5. في حال تخلف البائع عن سداد المبالغ يحق لِبازاري فرض حظر مؤقت أو دائم على الحساب.
6. في حال تكرار المخالفة، لِبازاري حق إنهاء العلاقة التعاقدية ورفض التسجيل مستقبلًا دون إشعار.
7. يتعهد البائع بالتعاون الكامل في التحقيقات وتقديم المستندات المطلوبة ومعلومات الموردين وسلاسل التوريد.
8. يقر البائع بمسؤوليته الكاملة عن المنتجات الموردة من أطراف خارجية والتزام مورديه بالقوانين المتعلقة بالملكية الفكرية.
9. تحتفظ بازاري بحق الإبلاغ عن المنتجات المزيفة إلى الجهات المختصة محليًا أو دوليًا.

الإقرارات والضمانات والتعهدات

1. يقر البائع ويضمن ويتعهد بأنه يمتلك المنتجات المعروضة أو مخوَّل بعرضها ويملك السلطة لإبرام هذه الشروط.
2. يقر بالامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها.
3. يؤكد حصوله على التراخيص والتصاريح اللازمة لتسويق وبيع المنتجات في الدولة المعنية.
4. يضمن أن المنتجات مطابقة لمعايير الجودة والسلامة، وأن المنتجات المعلنة جديدة لم تُستخدم سابقًا إلا إذا ذكر خلاف ذلك صراحة.
5. يضمن أن المحتوى والمنتجات لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
6. يتحمل مسؤولية دقة أبعاد ووصف المنتجات ويتحمل تكاليف أي شحن إضافي ناتج عن عدم الدقة.
7. يضمن أن الأسعار المعروضة تمثل القيمة النهائية للمشتري بما في ذلك الرسوم والضرائب وتكاليف الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نطاق الخدمة وحالة "حالها الراهن"

1. تُقدَّم الخدمات على أساس "حالها الراهن" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو خلو الخدمات من أخطاء أو انقطاع
2. لا تضمن بازاري دقة أو اكتمال أو حداثة المحتوى المنشور ويقع على البائع مسؤولية مراجعة وتدقيق محتوياته.

المسؤولية القانونية وحدودها

1. لا يجوز استبعاد أو تقييد مسؤولية أي طرف في حالات الغش الاحتيالي أو التسبب في وفاة أو إصابة جسدية نتيجة إهمال جسيم أو أي مسؤولية يحظر القانون اليمني استبعادها.
2. مع مراعاة البند السابق، لا تتحمل بازاري للتجارة أو شركاؤها أي مسؤولية عن خسارة أرباح أو فقدان بيانات أو توقف أعمال أو أضرار خاصة أو غير مباشرة أو تبعية حتى لو أُبلغت بإمكانية حدوثها.
3. لا تتحمل بازاري للتجارة مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن المحتوى الذي قدّمته أو عن انقطاع الخدمات أو تعليمات الإدراج أو العيوب التي حدثت قبل استلام المنتج أو أخطاء برمجية أو أضرار تلحق بجهازك أو أفعال الغير أو تعليق استخدامك للخدمات أو طريقة عرض منتجاتك أو تغييرات شروط البائعين.
4. إذا تعذر تطبيق أحكام البندين أعلاه، فإن الحد الأقصى للمسؤولية القانونية بازاري للتجارة تجاهك يساوي أقلّ ما يلي: سعر المنتج وتكاليف شحنه الأصلية، أو مبلغ الرسوم محل النزاع بحد أقصى مجموع الرسوم المدفوعة خلال 12 شهرًا سابقة.
5. تلتزم بتعويض بازاري للتجارة وكياناتها التابعة عن أي مطالبات أو خسائر أو أتعاب قانونية تنشأ عن رفض المنتج أو مطالبات الغير أو مخالفتك للشروط أو القوانين أو نتيجة العيوب أو الانتهاكات المتعلقة بمنتجاتك أو محتواك.

تعليق الحساب وإغلاقه

1. تحتفظ بازاري للتجارة بحقها المطلق ودون مسؤولية تجاه البائع في تعليق أو تقييد أو إنهاء وصول البائع إلى الخدمات أو إزالة أي محتوى أو إلغاء صلاحياتك في حالات مخالفة الشروط أو ضرورة رفض منتج أو عدم تعاونك في تحقيق أو إخفاقك في تحقيق مؤشرات الأداء أو وجود خطر قانوني أو تنظيمي أو تجاري جوهري.
2. إنتهاء الشروط لأي سبب لا يؤثر على الحقوق والالتزامات الناشئة قبل الإنهاء ولا يمس بالأحكام التي تُقصد أن تستمر بعد الإنهاء ولا يتطلب حكمًا قضائيًا للإنهاء.

السرية

1. تُعرف المعلومات السرية بأنها أي معلومات غير متاحة للعامة مكتوبة أو شفهية أو إلكترونية تخص بازاري للتجارة أو مستخدمي المنصة أو العمليات والتي وصلتك نتيجة استخدامك للخدمات.
2. تلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم الإفصاح عنها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق، ويجوز الإفصاح للموظفين أو الوكلاء أو المقاولين من الباطن على أساس الحاجة إلى المعرفة مع فرض التزامات سرية مماثلة.
3. لا تشمل السرية المعلومات المعروفة لديك من مصدر غير ملزم بالسرية أو التي أصبحت عامة دون إخلال منك أو التي طورتها بشكل مستقل أو التي يطلب القانون الإفصاح عنها بشرط إخطار بازاري للتجارة مسبقًا متى أمكن.

أحكام عامة

1. تُضاف أحكام شروط الاستخدام التالية إلى شروط البائعين وتفسر أي إشارة إلى شروط الاستخدام على أنها تشمل شروط البائعين: التنظيم القانوني وفض المنازعات، حقوق الأطراف الثالثة، العلاقة بين الأطراف، التأكيدات الإضافية، التنازل، مجمل الاتفاق، التعديل، قابلية الفصل، القوة القاهرة، عدم التخلي، المراسلات، واستمرار الأثر القانوني بعد الإنهاء.
2. تشكل هذه الشروط مع أي ملاحقها مجمل الاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها.